よくある質問(Q&A)
-
ポイントについて＜紹介によるポイント付与について＞ お知り合いやご友人にさくら代行をご紹介いただき、その方が会員登録後に仕入れを行うと、ご注文金額の25%相当のポイントを付与いた......
2021-11-06 -
-
不良品など 問題のある商品について
商品を仕入れる際、様々な問題が発生する場合があります。 例えば、 在庫切れ（Tシャツを100枚注文したけど、ショップに50枚の在庫しかない） 色違い（黒を注文したけど、チャコール......
2021-11-06 -
不良品の交換＆返品に関して
商品入庫後検品し不良品があった場合の対処についてはこちらの記事をご覧ください。 「不良品などの問題のある商品について。」 会員センター/仕入れ代行管理/注文履歴 ......
2021-11-04 -
検品はどんな種類がありますか？
詳しくはこちらをご覧ください。https://www.sakuradk2.com/web_view/home/user/additionals/ ......
2021-11-04 -
注文後の在庫切れについて
タオバオやアリババに出店している店舗の多くでは、店舗担当者が正確な在庫状況を把握していないことがほとんどです。 そのため、実際には在庫がない商品でも注文を受け付けてしまうケースが非常に多く見受けられ......
2021-11-04 -
納期に関して
納品までは以下のような流れになります。 1.ご注文 2.弊社が購入代行 3.入庫 4.検品 5.問題商品の返金・返品対応 6.日本へ発送 発送に要する時間 &nbs......
2021-11-04 -
-
配送費用について教えてください。
商品の重量や体積によって送料が異なります。 国際見積もりツールで、重量または体積から各配送会社の料金をご覧いただけます。 価格が安い順・配達が早い順に並び替えも可能です。 ぜひご......
2021-11-04 -
品切れや返品商品の代金について 返金方法
商品が品切れの場合は、会員センター/仕入れ代行管理/注文履歴に表示されます。 品切れや返品の場合精算時に商品代金を残高へお戻しいたします。 ご自分の銀行口座に返......
2021-11-04
